Groupe SYSTEM DEV

 

« L’esprit service ! »

Né de la volonté commune de ses dirigeants d’apporter au marché un service de grande qualité, la Société a été créée en janvier 2009, au plus fort d’une crise financière.

Alain FRÉNOIS et Amélie VIGNARD sont les fondateurs et dirigeants. La parité dans la gouvernance est depuis l’origine une valeur fondamentale.

Dès le départ, l’idée était que la notion de services devait être prédominante dans l’acte de transport.
« Créer un écosystème de services autour de notre cœur de métier fut une approche fondatrice ».

 

Un avenir tourné vers les services

Après une décennie ou les crises sociétales ont succédé aux crises financières et dans un moment de l’économie ou l’incertitude est venue battre en brèche toutes les prévisions, nous continuons de parier sur l’avenir en développant des services différenciés qui viennent enrichir notre offre, créativité et agilité sont nos moteurs

Par définition l’entrepreneur ne peut qu’être optimiste, ceci en préservant le pragmatisme indispensable à une saine gestion.

 

« Aller d’un point A à un point B est une chose, être à l’écoute de ses clients, viser l’excellence, manager ses collaborateurs avec humanité, avoir une gestion administrative rigoureuse, garder les outils de production au niveau et développer les compétences en interne en est une autre. »

Amélie Vignard – Alain Frénois

 

« Seuls ceux qui sont assez fous pour penser qu’ils peuvent changer le monde, y parviennent »

Steve Jobs

 

 

Le marché et notre ADN

En France, la part de marché du Transport Léger représente 17.200 entreprises, 65.000 véhicules et 60.000 personnes en action (source SNTL 2020).

Dans ce contexte et forts de plus de 30 ans d’expérience cumulés, les dirigeants de Groupe SYSTEM DEV ont occupé tous les postes clefs dans le secteur du transport express : livreur, preneur d’ordres, régulateur de trafic, commercial, responsable qualité, gérant et directeur d’exploitation.

La complémentarité des compétences et leurs parcours autodidactes les ont modelés en experts du transport et des services.

 

Le temps ne se rattrape pas

La technicité et le niveau d’exigence dans le transport express sont des paramètres importants pour la maitrise des prestations.

Nous avons donc développé une grande réactivité pour nous adapter aux demandes de nos clients transport. De cette adaptation en temps réel, nous étendons notre savoir-faire à d’autres sphères de services.

Savoir s’appuyer sur les individus et leurs compétences pour tourner toute l’entreprise vers le client est inscrit dans notre ADN.